プライバシーポリシー
株式会社TIE（以下「当社」）は、vroom.buzz（以下「本サービス」）における個人情報およびお客様コンテンツの取り扱いについて、個人情報保護法（APPI）その他の関連法令を遵守し、以下のとおり定めます。
お客様のコンテンツを AI 学習に利用しません。プロンプトと生成物は、サービス提供に必要な期間のみ保管し（当社による保管は最大 30 日）、その後自動削除されます
安全性審査で検出されたコンテンツは、法令遵守のため当社の処理基盤上で最長 180 日間保持される場合があります
データの流れ（保管とリージョン）
| データ | 処理 / 保管リージョン | 保持期間 |
|---|---|---|
| プロンプト・生成物（動画 / 画像） | 保管: 東京リージョン（AWS Tokyo） | 最大 30 日で自動削除 |
| AI 推論処理 | 推論: シンガポールリージョン | 推論処理中のみ（安全性審査で検出されたコンテンツを除く — 下記注記参照） |
| アカウント情報（メールアドレス等） | 東京リージョン | アカウント削除まで |
| 決済情報（クレジットカード） | Stripe（当社はカード番号を保持しません） | Stripe のポリシーに準拠 |
1. 取得する情報
メールアドレス、認証情報、利用ログ（生成回数・Credits 消費等）、お客様が入力するプロンプトおよび生成物、ならびに決済に必要な情報を取得します。
2. 利用目的
本サービスの提供・維持・改善、本人確認、課金処理、不正利用の防止、重要なお知らせの送付のために利用します。目的外利用は行いません。
3. お客様コンテンツの取り扱い
（上記の約束のとおり）お客様のコンテンツは AI 学習に利用せず、サービス提供に必要な期間のみ保管します（当社による保管は最大 30 日）。安全性審査で検出されたコンテンツは、法令遵守のため当社の処理基盤上で最長 180 日間保持される場合があります。
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。推論処理等の業務委託先には、契約により適切な安全管理を義務付けます。
5. 安全管理措置
通信の暗号化（TLS）、保存データの暗号化、アクセス権限の最小化、監査ログの記録等の安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除請求
保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。法令に従い遅滞なく対応します。
7. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本ページで告知します。重要な変更は登録メールアドレスへ通知します。
8. お問い合わせ窓口
株式会社TIE メール: info@tiee.co.jp